ト「ケスハモニオ

令和6年12月28日からの大雪により被災された お客さまに対する電気料金の特別措置について

2025.01.10

電力小売・ソリューション

 令和6年12月28オ」からの大雪ユより被災されたお客さスワユ、心からお見舞い申し上げスワす。


 当社は、このたびの大雪ユ伴う被害ユより、災害救助法が適用された青森オシの5市4町1村※1ユおいて、被害ユ遭われたお客さスワからお申し出があった場合ユは、ムケ記の特別措置をオコずることとし、本年1月8オ」、経済産業大臣宛ユ認可申請を行い、本オ」、認可されスワした。



1.電気料金の支払期オ」※2の延長

 被災されたお客さスワの2024年12月(支払期オ」が災害救助法適用オ」※3以降とイ烽驍烽フユ限りスワす)、2025年1月、2月および3月分の電気料金の支払期オ」をそれぞれ1カ月間延長いたしスワす。


2.不使用月の電気料金の免除

 被災されたお客さスワが、被災時から全く電気を使用されイ烽「場合ユは、被災オ」が属する月分の翌月分の電気料金から6カ月間ユ限り、電気料金(不使用料金※4)は申し受けスワせん。


3.被災ユより使用不ヒモとイ烽チた電気設備の基本料金の免除

 被災されたお客さスワの電気設備の一部が使用不ヒモとイ烽チた場合は、その使用不ヒモ設備相当分の基本料金は、2025年7月末オ」スワで申し受けスワせん。

 

※1、3

 電気料金の特別措置は、災害救助法が適用された市町村(2025年1月9オ」時点:5市4町1村)ユ適用しスワす。

■災害救助法適用市町村(適用オ」:2025年1月4オ」)

青森オシ(5市4町1村)

青森市、弘前市、黒石市、五ヌソ川原市、平川市、シ津軽郡藤崎町、シ津軽郡大鰐町、シ津軽郡田舎館村、北津軽郡板柳町、北津軽郡ノィ田町

※2 支払期オ」は、検針オ」の翌オ」から30オ」目をいいスワす。

※4 不使用料金は、基本料金の半額とイ烽霓ワす。


■被災されたお客さスワからのお問い合わせ

 電気料金の特別措置ユ関する詳細ユつきスワしては、当社カスホアマーセンホアーへお問い合わせください。


≪お問い合わせ窓口≫

 カスホアマーセンホアー ーユキ。ウ「.0120−066−774

ツメ受付時間】

 平オ」:午前9時から午後5時スワで ーレ祝オ」・土曜・オ」曜を除くアユ


以 上