ﾄ｢ｹｽﾊﾓﾆｵ

令和7年8月20ｵ｣からの大雨（以ﾑｹ、「本災害」）ﾕ�より被災されたお客さｽﾜﾕ�、心からお見舞い申し上げｽﾜす。

当社は、本災害ﾕ�より、災害救助法が適用された秋田ｵｼ仙北市ﾕ�おいて、被害ﾕ�遭われたお客さｽﾜからお申し出^※１があった場合ﾕ�は、ﾑｹ記の特別措置を適用いたしｽﾜす。

ｲ烽ｨ、今後、本災害ﾕ�よる災害救助法の適用市町村が追加された場合ﾕ�は、同ﾌ�ﾕ�特別措置を適用いたしｽﾜす。

記

1．電気料金の支払期ｵ｣^※2の延長

被災されたお客さｽﾜの2025年7月（支払期ｵ｣が災害救助法適用ｵ｣^※3以降とｲ烽驍烽ﾌﾕ�限りｽﾜす）、8月、9月および10月分の電気料金の支払期ｵ｣をそれぞれ1カ月間延長いたしｽﾜす。

2．不使用とｲ烽ﾁた期間の電気料金の免除

被災されたお客さｽﾜが、被災時から全く電気を使用されｲ烽｢場合ﾕ�は、災害発生ｵ｣から6カ月間ﾕ�限り、電気料金（不使用料金^※4）は申し受けｽﾜせん。

3．工事費負担金等^※5の免除

ﾊｦのいずれかﾕ�該当する場合、工事費負担金等を申し受けｽﾜせん。

（1）被災時から全く電気を使用されずﾕ�契約を廃止され、2026年2月末ｽﾜでﾕ�新たｲ煬_約のお申し込みを行われた場合（被災前の契約容量等を超えｲ烽｢場合ﾕ�限りｽﾜす）

（2）再ｱｦ等のため、新たﾕ�当該需要場ﾇｿﾕ�て2026年2月末ｽﾜでﾕ�臨時電灯ｽﾜたは臨時電力のお申し込みを行われた場合

（3）再ｱｦ等のため、2026年2月末ｽﾜでﾕ�引込線、計量器等の取付位置の変更のお申し込みを行われた場合

4．被災ﾕ�より使用不ﾋﾓとｲ烽ﾁた電気設備の基本料金の免除

被災されたお客さｽﾜの電気設備の一部が使用不ﾋﾓとｲ烽ﾁた場合は、その使用不ﾋﾓ設備相当分の基本料金は、2026年2月末ｵ｣ｽﾜで申し受けｽﾜせん。

 

※1　本災害ﾕ�かかる災害救助法の公示ｵ｣が属する月から6カ月後の月の末ｵ｣ｽﾜでのお申し出といたしｽﾜす。ｽﾜた、災害が発生したｵ｣から1年以内で、激甚災害ﾕ�指定された場合は、激甚災害ﾕ�指定されたｵ｣から6カ月後の月の末ｵ｣ｽﾜでのお申し出も受付いたしｽﾜす。（激甚災害ﾕ�指定されたｵ｣は、内閣府のホーｼ�ページでご確認ください）

ｲ烽ｨ、お客さｽﾜから特別措置適用のお申し出を受けた場合、原則として、り災ｳｹ明書等を提出していただきｽﾜす。

※2　支払期ｵ｣は、検針ｵ｣の翌ｵ｣から30ｵ｣目をいいｽﾜす。

※3　災害救助法適用ｵ｣は、8月20ｵ｣とｲ烽霓ﾜす。

※4　不使用料金は、基本料金の半額とｲ烽霓ﾜす

※5　工事費負担金等とは、お客さｽﾜからのお申し込みﾕ�より、お客さｽﾜへ電気を供給するためﾕ�必要ｲ熕ﾝ備を新たﾕ�設置したり、移動したりする場合等ﾕ�おいて、お客さｽﾜﾕ�ご負担いただくもので、工事費負担金、臨時工事費および諸工料が含ｽﾜれｽﾜす。

■被災されたお客さｽﾜからのお問い合わせ

電気料金等の特別措置ﾕ�関する詳細ﾕ�つきｽﾜしては、当社カスﾎｱマーセンﾎｱーへお問い合わせください。

≪お問い合わせ窓口≫　カスﾎｱマーセンﾎｱー　ＴＥＬ　0120‐066‐774

ﾂﾒ受付時間】　平ｵ｣：午前9時から午後5時ｽﾜで　ｰﾚ祝ｵ｣・土曜・ｵ｣曜を除くｱﾕ