当社会員制Webサーシロス「よりそうeねっと」ユ�おいて、2019年12月26オ」の深夜から27オ」の早朝ユ�かけて、第三者が他社のサーシロス等から入手したと思われるログインID・パスワードを用いて、52名の不正イ焜鴻Oインが行われ、そのうち44名のお客さスワの「よりそうeメレイント」が、不正ユ�電子マネー・共通メレイントユ�交換されたことを確認しスワした。
これを受け、12月27オ」ユ�は、よりそうeねっとでのメレイント交換サーシロスを停止するとともユ�、不正ユ�ログインされた原ウ。等詳細ユ�ついて調査を継続してスワいりスワした。(2019年12月28オ」お知らせ済み)
これスワでの調査のヌ゙果、2019年12月24オ」から27オ」ユ�かけて、新たユ�53名のお客さスワユ�ついて、不正イ焜鴻Oインが行われていたことが判明しスワした。ただし、この53名ユ�ついては、不正イ默レイント交換は行われていイ烽「ことを確認しておりスワす。
当社としては、引き続き詳細イ熬イ査を進めるとともユ�、新たユ�判明した分を含む今回不正ユ�ログインされた105名のお客さスワユ�は、個別ユ�ご連絡をさせていただき、ログインID・パスワードの変更をお願いしておりスワす。
今回の不正イ焜鴻Oインユ�ついては、「よりそうeねっと」スマートフス�ンヌ繝vリ(以ムケ、ヌ繝vリ)からログインされたものであることが判明いたしスワした。このため、当社としては、ヌ繝vリのログイン時ユ�ログインID・パスワードユ�よる認ウケユ�加え、別の認ウケ方法を追加する等、ヌ繝vリのセキュリストィ対策の強化を行ったうえで、2月中旬を目途ユ�ヌ繝vリのサーシロス再開を目指してスワいりスワす。
イ烽ィ、「よりそうeねっと」のWebサイトユ�ついては、これスワでどおりご利用いただけるとともユ�、サーシロスを停止していたメレイント交換サーシロスユ�ついても、申請と同時ユ�メレイント交換が行われる交換先を除き、本オ」より再開いたしスワした。
不正ユ�ログインされたお客さスワ、「よりそうeねっと」の会員登録をいただいているお客さスワユ�は、多大イ烽驍イ心ノ繧ニご不便をお掛けしておりスワすことを深くお詫び申し上げスワす。今回、不正ユ�交換されたメレイントは、当社からお戻しさせていただきスワす。
現時点ユ�おける調査状況および原ウ。と対策は別紙のとおりです。
以 上
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