当社では、このたび、オール電化住宅※1ユ�お住スワいのお客さスワを対象ユ�「オール電化住宅お客さスワ満足度調査」を実施しスワした。そのヌ゙果、95.6%のお客さスワがオール電化住宅ユ�満足されているとともユ�、経済性ユ�ついても、81.4%のお客さスワが評価されているとのヌ゙果が得られスワした。
スワた、オール電化住宅の推奨度も94.2%とイ烽チており、実際ユ�オール電化住宅ユ�お住スワいのお客さスワが、オール電化住宅ユ�対し高い評価をされていることが分かりスワした。
今回の満足度調査は、平成14年ユ�引き続き2回目であり、高断ト竅E高気密住宅※2とオール電化シスストシ�を組合せた省エネルギー住宅の普及拡大ユ�努める観点から、オール電化住宅※1ユ�お住スワいのお客さスワ約2,000世サウを対象ユ�実施したものです。
調査では、オール電化住宅の「満足度」「推奨度」「経済性」を中心ユ�お聞きしたところ、住宅の高断ト竅E高気密化ユ�よる室内環境の向上や、エコキュート※3をはじめとする電化シスストシ�機器の高性ヒモ化・ランニングコストの低廉化の進展イ烽ヌユ�より、全ての項目ユ�おいて、前回調査よりも高い評価をいただきスワした。
当社では、今回の調査ヌ゙果で得られたご意見・ご要望を、オール電化住宅の提案活動ユ�反映し、更イ烽髟°y拡大ユ�つイ烽ーていくこととしておりスワす。
イ烽ィ、調査の概要ユ�ついては別紙のとおりです。
以上
(別紙)オール電化住宅お客さスワ満足度調査の概要
- ※1:オール電化住宅とは、厨房・給湯・暖房のすべてを電気エネルギーユ�よってスワかイ烽、「ノンガス・ノンオイル」の住宅をいう。具体的ユ�は、給湯ユ�はエコキュート(マタO2冷媒ヒートメレンプ式給湯器)や電気温水器、調カーユ�はクッキングヒーホアー、そして暖房ユ�は蓄ト竡ョ電気暖房器やエヌ繝Rンを導入するイ烽ヌ、生活のメヌースとイ烽髀Z宅のト竚ケをすべて電気でスワかイ烽、住宅を指す。
- ※2:エネルギー消費を減らすためユ�、断ト竦ォヒモと気密性ヒモを高めた省エネルギー住宅のこと。
- ※3:自然冷媒ヒートメレンプ式電気給湯器の愛称。ツョ来のフロンガス冷媒ユ�比べて地球温暖化の影響が少イ烽「ヤ�酸化炭素を冷媒とし、ヒートメレンプを用いて高効率の給湯を行う。今スワでの給湯器ユ�比べて消費電力が小さいため経済性ユ�優れている。