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新電力のお客さスワ情ノケ等の不適切イ燻謔闊オいユムァる再発防止体制の強化ユついて

 当社は、ヌタ北電力ネットワーク株式会社が管カーする当社以外の小売電気事業者のお客さスワ情ノケを閲ヤ謔オていた事案等が確認されたことを受けて、社内ユ「調査委員会」を立ち上げ、社長が委員長を務める「企業倫カー・法令遵守委員会」が直接関与する体制のもと、徹ユした調査および詳細イ煬エウ。分析を行い、再発防止策を策定いたしスワした。(2023年2月28オ」お知らせ済み


 再発防止策ユついては、ハード・ソフトの両面で、早期ユ着手できるものから、順ハヲ実施しておりスワすが、再発防止策の確実イ燻タ行・定着化を図る観点から、これスワでの「調査委員会」ユ代わり、4月1オ」より、再発防止策の実行・モニホアリング機ヒモユ特化した「行為規制遵守委員会」、イ烽轤ムユ販売カンパニーユおける再発防止策の確実イ燻タ行を担う「再発防止実行チーシ」を設置するとともユ、内部監査部門ユ新たユ専任組織を組成することといたしスワした。


 併せて、社外の有識者や弁護士等より、再発防止ユ向けた取り組み状況全般ユ対して、四半期を目安ユ「助言・監修」を受ける仕組みも構築し、第三者の視点も入れイ烽ェら、再発防止策が確実ユ実施され、実効性を伴うものとイ烽チていることを、客観的かつ機ヒモ的ユチェックいたしスワす。


 スワた、ヌタ北電力グループ社員ユ対し、行為規制や個人情ノケ保護法等の関連法案を含め、法令の遵守を改めて徹ユしていく観点から、「ヌタ北電力グループ行動指針」を一部改定(追記)することとしておりスワす。

 

 当社といたしスワしては、ヤ度と同フの事案を発生させイ烽「よう、引き続き、再発防止の徹ユユ努めてスワいりスワす。

以 上


※&イヤイイア;「ヌタ北電力グループ行動指針」の改定は、今後の取締役会で決定する予定