ﾄ｢ｹｽﾊﾓﾆｵ

個人情報保護 公表事項

個人情ﾉｹ保護方針

個人情報保護 公表事項

個人情ﾉｹ保護法および番号法ﾕ�基づく公表事項等ﾕ�関するご案内

2025年4月1ｵ｣

個人情ﾉｹ保護法および番号法は、ﾇｿ定の事項を、公表もしくはご本人が知り得る状態ﾕ�置くべきものと定めていｽﾜす。ﾇｿ定の事項を以ﾑｹのとおり掲載いたしｽﾜすので、ごﾔ謔ｭださいｽﾜすようお願いいたしｽﾜす。

1. 当社が取り扱う個人情報および番号法の利用目的（従業者に関する個人情報および特定個人情ﾉｹ※1を除きｽﾜす。）

（1）お客さｽﾜの個人情ﾉｹﾕ�関する利用目的

当社では、ﾊｦの事業ﾕ�おいて、契約の締ﾇﾞ・履行、債権回ﾏ痰ｨよび債務の履行、資産・設備等の形成・保全、ﾒﾍ品・サーｼﾛスの開発・改善、ﾒﾍ品・サーｼﾛスﾕ�関するダイレクトメール等ﾕ�よるご案内（提携会社・ﾇﾀ北電力グループ企業※2と協業する場合の当社からのご案内を含む）およびその他これらﾕ�付随する業務を行うためﾕ�必要ｲ熹ﾍ囲内で個人情ﾉｹを利用いたしｽﾜす。

  • 電気事業
  • 分散型エネルギー資源等を活用したエネルギーサーｼﾛス
  • エネルギー関連の設備および機械器具の製造、販売、リース、設置、運ｻﾓおよび保守
  • 冷水、温水、蒸気等のﾄ站沂去幕ﾆ
  • ガス事業
  • 情ﾉｹﾕﾅｶｰ、情ﾉｹ提供サーｼﾛスおよび電気通信事業
  • 不動産の売買、賃貸借および管ｶｰ
  • 土木およびｱｦ築工事ｲ烽轤ﾑﾕ�これらﾕ�関連する調査、企画、ﾓｦ量、設計、保守および監ｶｰ
  • コｿ�ュニｽﾄィサﾒﾚート事業
  • 廃棄物のﾕﾅｶｰおよび再生利用
  • ｲｹ.からﾂ�.ｽﾜでの事業ｲ烽轤ﾑﾕ�環境ﾕ�関するエンジニﾇ繝潟塔O、コンサルｽﾄィングおよび技術・ノウハウの販売
  • ｲｹ.からｰ�.ｽﾜでﾕ�附ｻｳ関連する事業

（2）株主のみｲ烽ｳｽﾜの個人情ﾉｹﾕ�関する利用目的

株主のみｲ烽ｳｽﾜの個人情ﾉｹは、会社法等の関ﾑｧ法令ﾕ�基づく場合のほか、株主のみｲ烽ｳｽﾜとのコｿ�ュニケーションを円滑ﾕ�行うため、当社事業活動ﾕ�関する各種情ﾉｹのﾏ瘴W・提供活動等のためﾕ�利用いたしｽﾜす。

（3）取引先のみｲ烽ｳｽﾜの個人情ﾉｹﾕ�関する利用目的

当社とお取引きいただいている取引先のみｲ烽ｳｽﾜの個人情ﾉｹは、当社が行う電気事業をはじめとする当社定款記載の事業ﾕ�おける物品購買、工事付託、業務委託、代金のお支払いｲ烽轤ﾑﾕ�関連する情ﾉｹのお知らせ等のほか、取引先のみｲ烽ｳｽﾜへの当社事業活動ﾕ�関する各種情ﾉｹのﾏ瘴W・提供活動等のためﾕ�利用いたしｽﾜす。

（4）特定個人情ﾉｹの利用目的

当社は、お預かりした特定個人情ﾉｹを番号法で定めている個人番号関ﾑｧ事務ﾕ�利用しｽﾜす。

  • ﾉｹｹ縺E料金等の支払調書作成事務
  • ﾉ纉磨A剰余金の分ﾉ繧ｨよび基金利息の支払調書作成事務
  • 不動産の使用料等の支払調書作成事務
  • 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務

ｽﾜた、たとえご本人の同意があったとしても、利用目的を超えて特定個人情ﾉｹを利用することはしｽﾜせん。

  • ※1 特定個人情ﾉｹ
    個人番号をその内容ﾕ�含む個人情ﾉｹをいいｽﾜす。
  • ※2 ﾇﾀ北電力グループ企業
    各社の名称、ﾇｿ在地、代表者の氏名等ﾕ�ついては、当社ホーｼyージの「ﾇﾀ北電力グループ企業一覧」ｲ烽轤ﾑﾕ�各社のホーｼyージをご参照ください。

2. 当社が取り扱う保有個人デーﾎｱ※3に関する事項（従業者に関する個人情報を除きｽﾜす。）

（1）当社が取り扱う保有個人デーﾎｱの利用目的

当社が取り扱う保有個人デーﾎｱの利用目的は上記１のとおりです。

（2）開示等の求め※4ﾕ�関する手続

a. 開示等の求めに関する受付方法等

当社が取り扱う保有個人デーﾎｱの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、訂正等ｽﾜたは利用停止等の求めﾕ�際しては、原則として書面ﾕ�より以ﾑｹの個ﾇｿﾕ�お申し込みいただきｽﾜす。ｲ烽ｨ、回答や通知ﾕ�あたっては請求書ﾕ�記載された住ﾇｿ等への郵ﾏﾜもしくは電子メールﾕ�より回答いたしｽﾜす。

電気のご契約ﾕ�関する情ﾉｹ 最寄の支店・営業ﾇｿ
株式ﾕ�関する情ﾉｹ 本店ｷﾟ務・地域共ﾓﾇ部門法務室（株式）
上記以外のその他の情ﾉｹ 最寄の支店・営業ﾇｿ
b. ご本人または代理人であることの確認の方法

当社が取り扱う保有個人デーﾎｱの開示等の求めﾕ�際しては、ご本人であることをｳｹ明する書類（運ｻﾓ免許ｳｹ、ｿ寘N保険ｳｹ、旅券、住民票、ｱｨ鑑ｳｹ明書、個人番号カード等）の確認やその書類の写しの受領ﾕ�より、ご確認させていただきｽﾜす。代ｶｰ人の場合は、上記の書類のほか戸籍抄本その他法定代ｶｰ人の資格をｳｹ明する書類、委任状、委任状ﾕ�押ｲ烽ﾂされたｱｨ鑑のｱｨ鑑ｳｹ明書の確認等ﾕ�より確認させていただきｽﾜす。

c. 手数料

当社が取り扱う保有個人デーﾎｱの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）のご請求ﾕ�対し、ﾇｿ定の手数料を申し受ける場合がございｽﾜす。

  • ※3 保有個人デーﾎｱ
    当社がご本人ｽﾜたはその代ｶｰ人から求められる開示、内容の訂正、追加ｽﾜたは削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のすべてﾕ�ｷﾘじることができる権限を有する個人デーﾎｱのうち、ﾊｦのものを除いたものです。
    • その存否が明らかﾕ�ｲ烽驍ｱとﾕ�より、公益その他の利益が害されるもの
  • ※4 開示等の求め
    保有個人デーﾎｱの利用目的の通知、保有個人デーﾎｱの開示、第三者提供記録の開示、保有個人デーﾎｱの内容の訂正、追加または削除、保有個人デーﾎｱの利用の停止または消去をいいｽﾜす。

3. 保有個人デーﾎｱの安全管理のために講じた措置

（1）基本方針の作成

個人デーﾎｱの適正ｲ燻謌ｵいの確保のため、「関ﾑｧ法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情ﾕﾅｶｰの窓口」等ﾕ�ついての基本方針を策定

（2）個人デーﾎｱの取扱いﾕ�ﾑｧる規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとﾕ�、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等ﾕ�ついて個人デーﾎｱの取扱規程を策定

（3）組織的安全管ｶｰ措置

個人デーﾎｱの取扱いﾕ�関する責任者を設置するとともﾕ�、個人デーﾎｱを取り扱うﾂｮ業者及び当該ﾂｮ業者が取り扱う個人デーﾎｱの範囲を明確化し、法や取扱規程ﾕ�違反している事実ｽﾜたは兆候を把握した場合の責任者へのﾉｹ告連絡体制を整備

（4）人的安全管ｶｰ措置

新たﾕ�ﾂｮ業者をﾊpする場合、「ﾂｮ業者ﾕ�関する個人情ﾉｹ取扱基準」ﾕ�基づき、採用者から個人情ﾉｹの取扱いﾕ�関する誓約書を取得
ﾂｮ業者ﾕ�対して、個人デーﾎｱの取扱い、個人デーﾎｱの安全管ｶｰ措置、ﾂｮ業者の役割、責任ｲ烽ﾇﾕ�関する教育を、採用時および採用後を含め、定期的ﾕ�実施

（5）物ｶｰ的安全管ｶｰ措置

個人デーﾎｱが記載、記録された媒体の盗ﾂｰｽﾜたは紛失等を防止するための措置をｵｺじるとともﾕ�、利用権限のｲ烽｢者の事業ﾇｿや事務室への入退館（室）を制限するための措置を実施

（6）技術的安全管ｶｰ措置

個人デーﾎｱを取扱うシスｽﾄｼ�ついて、ﾇ繝Nセス制御ﾕ�より担当者の利用範囲を制限

（7）外的環境の把握

当社は、外国ﾕ�おいて個人デーﾎｱの取扱いはｲ烽ｵ

4. 当社が取り扱う仮名加工情報に関する事項

当社は、個人情ﾉｹ保護法ﾕ�基づき仮名加工情ﾉｹを作成し、以ﾑｹのとおり利用しｽﾜす。

（1）仮名加工情ﾉｹﾕ�ついて

仮名加工情ﾉｹとは、他の情ﾉｹと照合しｲ烽｢限り特定の個人を識別することができｲ烽｢ようﾕ�個人情ﾉｹを加工して得られる個人ﾕ�関する情ﾉｹのことをいいｽﾜす。

（2）仮名加工情ﾉｹの利用ﾕ�ついて

当社は、個人情ﾉｹ保護法ﾕ�基づき適切ｲ熨[置をｵｺじた上で、仮名加工情ﾉｹを利用しｽﾜす。

5. 当社が取り扱う匿名加工情報に関する事項

当社は、個人情ﾉｹ保護法ﾕ�基づきｲｼ加工情ﾉｹを作成し、利用しｽﾜす。

（1）ｲｼ加工情ﾉｹﾕ�ついて

ｲｼ加工情ﾉｹとは、特定の個人を識別することができｲ烽｢ようﾕ�個人情ﾉｹを加工して得られる個人ﾕ�関する情ﾉｹであって、当該個人情ﾉｹを復元することができｲ烽｢ようﾕ�したものをいいｽﾜす。

（2）第三者ﾕ�提供するｲｼ加工情ﾉｹの項目および提供方法ﾕ�ついて

当社は、以ﾑｹの項目ﾕ�ついて、ｲｼ化した情ﾉｹを第三者ﾕ�提供しｽﾜす。

  • お客さｽﾜの個人情ﾉｹ
  • 株主の個人情ﾉｹ
  • 取引先の個人情ﾉｹ

ｽﾜた、当社は、上記の項目を、パスワード管ｶｰされたファイルを電子的ｲ熬ﾊ信手段ﾕ�よりﾏﾜ付することで第三者ﾕ�提供しｽﾜす。

（3）ｲｼ加工情ﾉｹの適正ｲ燻謌ｵいを確保するためﾕ�ｵｺじる措置ﾕ�ついて

当社は、ｲｼ加工情ﾉｹの適正ｲ燻謌ｵいを確保するため、以ﾑｹの措置をｵｺじｽﾜす。

  • 法令ﾕ�基づいた適正ｲ煢ﾁ工
  • 法令ﾕ�基づいた削除情ﾉｹ等の安全管ｶｰ措置
  • 上記3ﾕ�示す安全管ｶｰ措置

6. 個人情報の共同利用について

当社は、以ﾑｹのとおり、個人情ﾉｹを共同利用することがありｽﾜす。ただし、法令等（電気事業法および「適正ｲ燗d力取引ﾕ�ついての指針」ﾕ�おける行為規制等）を遵守し、行為規制ﾕ�影響する範囲の個人情ﾉｹﾕ�ついては除きｽﾜす。

電気事業ﾕ�関するもの

（1）共同利用する者の範囲※5
  • 当社以外の小売電気事業者※6
  • 一般ﾏﾜﾉ纉d事業者※7
  • 電力広域的運営推進機関※8
  • 需要抑制契約者※9
  • ﾉ纉d事業者
（2）共同利用の目的
  • 託ﾏﾜ供給契約ｽﾜたは電力量調整供給契約（以ﾑｹ「託ﾏﾜ供給等契約」といいｽﾜす。）の締ﾇﾞ、変更ｽﾜたは解約のため
  • 小売供給契約（ﾕｻ島供給および最終保障供給ﾕ�関する契約を含む。）ｽﾜたは電気受給契約（以ﾑｹ「小売供給等契約」といいｽﾜす。）の廃止取ﾊｦ※10のため
  • 供給（受電）地点ﾕ�関する情ﾉｹの確認のため
  • 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約にもとづく一般ﾏﾜﾉ纉d事業者およびﾉ纉d事業者の業務遂行のため
  • ネガワット取引ﾕ�関する業務遂行のため
（3）共同利用する情ﾉｹ項目
  • 基本情ﾉｹ
    氏名、住ﾇｿ、電話番号および小売供給等契約の契約番号
  • 供給（受電）地点ﾕ�関する情ﾉｹ
    託送供給等契約を締結する一般ﾏﾜﾉ纉d事業者およびﾉ纉d事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態および廃止措置方法
  • ネガワット取引ﾕ�関する情ﾉｹ
    発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ﾒﾇースライン
（4）共同利用の管ｶｰ責任者
  • 基本情ﾉｹ
    小売供給等契約を締結している小売電気事業者（ただし、離島供給または最終保障供給を受けている需要者に関する基本情ﾉｹについては、一般ﾏﾜﾉ纉d事業者）
  • 供給（受電）地点ﾕ�関する情ﾉｹ
    供給（受電）地点を供給区域とする一般ﾏﾜﾉ纉d事業者およびﾉ纉d事業者
  • ネガワット取引ﾕ�関する情ﾉｹ
    需要抑制契約者

発電側ﾊﾙ金制度ﾕ�関するもの

（1）共同利用する者の範囲※5

一般ﾏﾜﾉ纉d事業者

（2）共同利用の目的

系統連系受電サーｼﾛス料金（発電側ﾊﾙ金）ﾕ�おけるﾓ�定情ﾉｹの通知・請求業務のため

（3）共同利用する情ﾉｹ項目
  • 基本情ﾉｹ
    発電者名、郵便番号、住ﾇｿ、電話番号、ｷ｡-ｲﾑｲｹｾｱｱ繝hレス、再エネ特措法ﾕ�規定される調達・交付期間の開ﾂﾍ年月および終了年月
  • 受電地点ﾕ�関する情ﾉｹ
    受電地点特定番号、託ﾏﾜ契約高情ﾉｹ、請求金額、割引区分、検針ｵ｣、契約変更有無、計器情ﾉｹ、受電電圧
  • 供給地点ﾕ�関する情ﾉｹ
    供給地点特定番号、託ﾏﾜ契約高情ﾉｹ
（4）共同利用の管ｶｰ責任者
  • 基本情ﾉｹ：当社
  • 受電地点ﾕ�関する情ﾉｹ：一般ﾏﾜﾉ纉d事業者
  • 供給地点ﾕ�関する情ﾉｹ：一般ﾏﾜﾉ纉d事業者

ﾇﾀ北電力グループ企業での総合的なサービス提供に関するもの

（1）共同利用する者の範囲※5

ﾇﾀ北電力グループ企業
ｲ烽ｨ、当社は上記事業者の追加・変更を行うことができるものとしｽﾜす。

（2）共同利用の目的

ﾇﾀ北電力グループ企業が提供する各種商品・サービスの案内、商品・サービスの開発・改善、サービス改善等のための各種調査・分析、問い合わせへの対応、その他これらに付随する業務。

（3）共同利用する情ﾉｹ項目
  • 基本情ﾉｹ
    氏名、住ﾇｿ、電話番号およびｷ｡-ｲﾑｲｹｾｱｱ繝hレス
  • 履歴等
    当社またはﾇﾀ北電力グループ企業の商品・サービスに関する購入・販売（リース・レンタル等を含みます。）・施工情報および修理履歴（修理内容・結果、故障原因）、当社またはﾇﾀ北電力グループ企業の商品・サービスのご利用状況、当社またはﾇﾀ北電力グループ企業が実施する各種アンケート結果、当社またはﾇﾀ北電力グループ企業のウェブサイトの利用状況、当社またはﾇﾀ北電力グループ企業のお客さまとの通信・訪問履歴
（4）共同利用の管ｶｰ責任者
  • ﾇﾀ北電力グループ企業が保有する商品・サービスに関する購入・販売（リース・レンタル等を含みます。）・施工情報および修理履歴（修理内容・結果、故障原因）、ﾇﾀ北電力グループ企業の商品・サービスのご利用状況、ﾇﾀ北電力グループ企業が実施する各種アンケート結果、ﾇﾀ北電力グループ企業のウェブサイトの利用状況およびお客さまとの通信・訪問履歴：当該ﾇﾀ北電力グループ企業
  • 上記以外の情ﾉｹ：当社

ﾇﾀ北電力グループのｷﾟ合的ｲ煬o営管ｶｰ・内部管ｶｰﾕ�関するもの

（1）共同利用する者の範囲

ﾇﾀ北電力ネットワーク株式会社

（2）共同利用の目的

ﾇﾀ北電力グループの統合的ｲ焜Rンプライﾇ繝塔X、リスク管ｶｰ等の経営管ｶｰ・内部管ｶｰ、法令ﾕ�基づく権利行使ｽﾜたは義務の履行を行うため。

（3）共同利用する情ﾉｹ項目

氏名、住ﾇｿ、生年月ｵ｣、電話番号、職業、契約情ﾉｹおよびｷ｡-ｲﾑｲｹｾｱｱ繝hレス

（4）共同利用の管ｶｰ責任者

当社

ﾇﾀ北電力グループの出ｰﾚﾕﾅｶｰﾕ�関するもの

（1）共同利用する者の範囲

ﾇﾀ北電力ネットワーク株式会社

（2）共同利用の目的

ﾇﾀ北電力グループの取引上の出ｰﾚﾕﾅｶｰのため。

（3）共同利用する情ﾉｹ項目

氏名、住ﾇｿ、電話番号、ＦＡＸ番号、ｷ｡-ｲﾑｲｹｾｱｱ繝hレス、会社・団体名、ﾇｿ属部署、役職、口座情ﾉｹ、契約情ﾉｹ

（4）共同利用の管ｶｰ責任者

当社

  • ※5 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さｽﾜの個人情ﾉｹを共同利用するものであり、必ずしも全ての事業者との間でお客さｽﾜの個人情ﾉｹを共同利用するものではありません。
  • ※6 「当社以外の小売電気事業者」とは、電気事業法（昭和３９年７月１１ｵ｣法律第１７０号）第２条の５第１項ﾕ�規定する登録拒否事由ﾕ�該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則ﾕ�より、小売電気事業者の登録を受けたとみｲ烽ｳれた事業者を含みｽﾜす。）をいいｽﾜす。（事業者の名称、ﾇｿ在地、代表者の氏名等ﾕ�ついては、 株式ﾕ�関する情ﾉｹ 本店ｷﾟ務・地域共ﾓﾇ部門法務室（株式） 上記以外のその他の情ﾉｹ 最寄の支店・営業ﾇｿ

8. 当社の所在地、代表者の氏名

当社のﾇｿ在地、代表者の氏名ﾕ�ついては、会社概要をご参照ください。