ﾄ｢ｹｽﾊﾓﾆｵ

　当社は、４月１７ｵ｣ﾕ�経済産業省電力・ガス取引監視等委員会より受領した業務改善勧告ﾕ�対するﾉｹ告書を取りｽﾜとめ、本ｵ｣、同委員会ﾕ�提出いたしｽﾜした。

　本業務改善勧告は、当社ﾕ�おいてﾇﾀ北電力ネットワーク株式会社が管ｶｰする当社以外の小売電気事業者のお客さｽﾜ情ﾉｹ等を不適切ﾕ�取り扱っていた事案が確認されたことを受け、同委員会が以ﾑｹの事項ﾕ�ついて対ｷﾘするよう求めていたものです。

ﾂﾒ電力・ガス取引監視等委員会からの業務改善勧告の内容】
１．ﾇﾀ北電力ネットワーク株式会社と協議の上で、託ﾏﾜ情ﾉｹﾕ�ﾑｧる情ﾉｹシスｽﾄｼ�の共用状態を速やかﾕ�（約３年以内をﾁｯ定※）解消する計画を立案し、２０２３年５月１２ｵ｣ｽﾜでﾕ�当該計画を経済産業省ﾕ�提出すること。ｽﾜた、当該計画の進捗状況を定期的ﾕ�経済産業省ﾕ�ﾉｹ告しつつ、当該計画を実施すること。
※合ｶｰ的ｲ犖ｰ由があり約３年以内ﾕ�共用状態を解消することが困ﾂｰである場合は、その旨を記載すること。
２．行為規制の遵守は業務遂行の大前提であることを、現場を含めた社内で徹ﾕ�し意識改革を図るための内部統制の抜本的強化策を検討し、実施すること。内部統制の抜本的強化策を、２０２３年５月１２ｵ｣ｽﾜで経済産業省ﾕ�提出した上で、以降も定期的ﾕ�状況をﾉｹ告すること。
３．事案の内容および発生原ｳ｡を調査し、社会ﾕ�対して公表するとともﾕ�、関ﾑｧ者の厳正ｲ獨ﾅ分を行うこと。
４．上記１および２の勧告内容ﾕ�ﾑｧる改善計画が不十分であると認められる場合ﾕ�おいては、必要ﾕ�ｷﾘじて追加的ｲ煢�善策を策定し、および実施すること。
　　ｽﾜた、勧告内容の実施状況ﾕ�ついて経済産業省のフｽ�ローﾇ繝bプﾕ�誠実ﾕ�対ｷﾘすること。

　当社としては、今回の不適切ｲ燻毎ﾄの発生ｲ烽轤ﾑﾕ�業務改善勧告の受領を改めて　　ﾌ�く受け止め、ﾔ�度と同ﾌ�の事案を発生させｲ烽｢よう、引き続き、再発防止の徹ﾕ�ﾕ�努めてｽﾜいりｽﾜす。
 

（参考）本事案ﾕ�ﾑｧるこれｽﾜでの公表内容
・新電力等のお客さｽﾜ情ﾉｹの取り扱いﾕ�ﾑｧるﾉｹ告徴ﾏ痰ﾌ受領ﾕ�ついて（２０２３年１月１３ｵ｣お知らせ済み）
・新電力等のお客さｽﾜ情ﾉｹの取り扱いﾕ�ﾑｧる調査ﾇﾞ果のﾉｹ告ﾕ�ついて（電力・ガス取引監視等委員会からのﾉｹ告徴ﾏ痰ﾖのﾉｹ告）（２０２３年１月２７ｵ｣お知らせ済み）
・新電力等のお客さｽﾜ情ﾉｹの取り扱いﾕ�ﾑｧる調査ﾇﾞ果のﾉｹ告ﾕ�ついて（個人情ﾉｹ保護　委員会からのﾉｹ告徴ﾏ痰ﾖのﾉｹ告）（２０２３年２月３ｵ｣お知らせ済み）
・新電力等のお客さｽﾜ情ﾉｹの取り扱いﾕ�ﾑｧる調査ﾇﾞ果のﾉｹ告ﾕ�ついて（電力・ガス取引監視等委員会および個人情ﾉｹ保護委員会からのﾉｹ告徴ﾏ痰ﾖのﾉｹ告）（２０２３年２月２８ｵ｣お知らせ済み）
・新電力のお客さｽﾜ情ﾉｹ等の不適切ｲ燻謔闊ｵいﾕ�ﾑｧる再発防止体制の強化ﾕ�ついて　（２０２３年３月２０ｵ｣お知らせ済み）
・電力・ガス取引監視等委員会から経済産業大臣ﾕ�対する勧告ﾕ�おいて示された当社ﾕ�対する業務改善勧告の方針ﾕ�ついて（２０２３年３月３１ｵ｣お知らせ済み）
・新電力のお客さｽﾜ情ﾉｹ等の不適切ｲ燻謔闊ｵいﾕ�対する電力・ガス取引監視等委員会からの業務改善勧告の受領ﾕ�ついて（２０２３年４月１７ｵ｣お知らせ済み）

以　上